Как расторгнуть договор с турфирмой

Процедура составления и образец претензии туроператору на возврат денег. Ошибка в брони отеля — за номер приходится платить из своего кармана. Процедура составления и образец претензии туроператору на возврат денег. Ошибка в брони.